AI w urzędzie to nie tylko ułatwienie. To nowy standard prawny.

 

Sektor publiczny posiada wiele dodatkowych restrykcji i standardów. Wdrażanie narzędzi sztucznej inteligencji (AI) w urzędach nie może być więc dziełem przypadku ani eksperymentem prowadzonym na własną rękę przez pracowników.

Każde zapytanie wpisane w okno popularnych modeli językowych rodzi pytania o ochronę danych osobowych (RODO), bezpieczeństwo informacji publicznej oraz zgodność z unijnym i krajowym prawem. Odpowiedzią na te wyzwania są moje szkolenia, które łączą technologiczny pragmatyzm z bezwzględnym przestrzeganiem procedur administracyjnych.

Jakiego wsparcia udzielam

Szkolenia i warsztaty praktyczne

Podnoszenie kompetencji cyfrowych, wdrażanie innowacji oraz znajomość aktualnych regulacji prawnych to fundament rozwoju nowoczesnego urzędu. Sektor publiczny rządzi się jednak surowymi standardami – od ochrony danych (RODO), przez prawo autorskie, aż po unijny AI Act.

Dlatego moje szkolenia ze sztucznej inteligencji i komunikacji nie są szablonowe. Każdy program, zestaw ćwiczeń oraz analizowane przykłady dopasowuję bezpośrednio do specyfiki, struktury i realnych potrzeb Twojej jednostki. Moi uczestnicy zyskują narzędzia, z których mogą bezpiecznie korzystać od razu po powrocie do urzędowego biurka.

Konsultacje indywidualne i doradztwo

Być może Twoi pracownicy eksperymentują już z narzędziami AI lub prowadzicie kanały w social mediach, ale czujesz, że brakuje w tym systemowego bezpieczeństwa i oczekiwanych efektów. Albo obawiasz się, czy urzędnicy przypadkiem nie łamią przepisów wpisując zapytania do publicznych modeli językowych.

Pomogę Ci zdiagnozować potencjalne ryzyka, audytować dotychczasowe działania i wspólnie wypracujemy bezpieczne procedury. Podczas indywidualnych konsultacji szczegółowo omówimy wskazany przez Ciebie problem wizerunkowy, prawny lub technologiczny, dopasowując rozwiązanie do realiów Twojej instytucji.

Wybrany zakres tematyczny moich specjalizacji

Realizacja obowiązku AI Literacy (art. 4 AI Act)

Unijne przepisy nakładają na instytucje publiczne obowiązek podnoszenia kompetencji kadry w zakresie sztucznej inteligencji. Moje szkolenia w pełni realizują wymóg AI Literacy. Uczestnicy dowiadują się, jak legalnie i etycznie podchodzić do systemów AI, jak identyfikować ryzyka i jakie systemy są w administracji bezwzględnie zakazane.

Cyberbezpieczeństwo i ochrona danych (RODO)

Urzędnik wpisujący wrażliwe dane mieszkańców do publicznych narzędzi AI to prosta droga do kryzysu wizerunkowego i kar prawnych. Uczę, jak bezpiecznie konfigurować narzędzia AI, jak chronić informacje niejawne i jak tworzyć zapytania (prompty), które nie łamią tajemnicy skarbowej ani przepisów o ochronie danych.

Automatyzacja pism urzędowych i Plain Language

Sztuczna inteligencja potrafi skrócić czas przygotowania pism, analiz czy odpowiedzi na wnioski o informację publiczną nawet o 70%. Uczę urzędników, jak wykorzystać AI do redagowania treści prostym językiem urzędowym (plain language) oraz jak błyskawicznie streszczać wielostronicowe raporty i akty prawne bez utraty kluczowych faktów.

AI w komunikacji i social media urzędu

Prowadzenie kanałów informacyjnych jednostki wymaga setek grafik i tekstów. Pokazuję, jak za pomocą legalnych i bezpiecznych narzędzi generatywnych tworzyć angażujące posty, pisać profesjonalne informacje prasowe oraz przygotowywać materiały graficzne zgodne z prawami autorskimi, oszczędzając czas całego referatu promocji.

Wdrażanie wewnętrznych procedur i polityk AI

Samo przeszkolenie pracowników to za mało – urząd potrzebuje systemowych ram prawnych. Pomagam kierownictwu jednostek w opracowaniu i wdrożeniu bezpiecznych, wewnętrznych polityk korzystania ze sztucznej inteligencji (tzw. AI Policy). Uczę kadrę zarządzającą, jak nadzorować pracę z narzędziami generatywnymi, jak mapować ryzyka technologiczne oraz jak przygotować instytucję na audyt zgodności z unijnymi przepisami.

Realizacja obowiązku AI Literacy (art. 4 AI Act)

Unijne przepisy nakładają na instytucje publiczne obowiązek podnoszenia kompetencji kadry w zakresie sztucznej inteligencji. Moje szkolenia w pełni realizują wymóg AI Literacy. Uczestnicy dowiadują się, jak legalnie i etycznie podchodzić do systemów AI, jak identyfikować ryzyka i jakie systemy są w administracji bezwzględnie zakazane.

Cyberbezpieczeństwo i ochrona danych (RODO)

Urzędnik wpisujący wrażliwe dane mieszkańców do publicznych narzędzi AI to prosta droga do kryzysu wizerunkowego i kar prawnych. Uczę, jak bezpiecznie konfigurować narzędzia AI, jak chronić informacje niejawne i jak tworzyć zapytania (prompty), które nie łamią tajemnicy skarbowej ani przepisów o ochronie danych.

Automatyzacja pism urzędowych i Plain Language

Sztuczna inteligencja potrafi skrócić czas przygotowania pism, analiz czy odpowiedzi na wnioski o informację publiczną nawet o 70%. Uczę urzędników, jak wykorzystać AI do redagowania treści prostym językiem urzędowym (plain language) oraz jak błyskawicznie streszczać wielostronicowe raporty i akty prawne bez utraty kluczowych faktów.

AI w komunikacji i social media urzędu

Prowadzenie kanałów informacyjnych jednostki wymaga setek grafik i tekstów. Pokazuję, jak za pomocą legalnych i bezpiecznych narzędzi generatywnych tworzyć angażujące posty, pisać profesjonalne informacje prasowe oraz przygotowywać materiały graficzne zgodne z prawami autorskimi, oszczędzając czas całego referatu promocji.

Wdrażanie wewnętrznych procedur i polityk AI

Samo przeszkolenie pracowników to za mało – urząd potrzebuje systemowych ram prawnych. Pomagam kierownictwu jednostek w opracowaniu i wdrożeniu bezpiecznych, wewnętrznych polityk korzystania ze sztucznej inteligencji (tzw. AI Policy). Uczę kadrę zarządzającą, jak nadzorować pracę z narzędziami generatywnymi, jak mapować ryzyka technologiczne oraz jak przygotować instytucję na audyt zgodności z unijnymi przepisami.

Jeśli interesuje Cię któryś z powyższych obszarów i chciałbyś dowiedzieć się więcej, porozmawiajmy.